موبائل نیٹ ورکنگ کے لحاظ سے کونسا نیٹ ورک پہلے نمبر پر
ہے۔ پی ٹی اے نے ریکنگ جاری کر دی
پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (PTA) کا کہنا
ہے کہ سیلولر موبائل آپریٹرز
(CMOs) نے ایس ایم ایس اور وائس کی پرفارمنس انڈیکیٹرز (KPIs) سے محروم کیا ہے،
اور وہ لائسنس یافتہ حد سے نیچے پائے گئے ہیں۔ پی ٹی اے نے آپریٹرز کو لائسنسنگ معیارات
کے مطابق سروس کے معیار میں بہتری کو یقینی بنانے کے لیے اصلاحی اقدامات کرنے کی ہدایات
جاری کیں۔
پی ٹی اے نے سیلولر موبائل آپریٹرز (سی ایم اوز) کی خدمات کی
کارکردگی اور معیار کو جانچنے کے لیے 18 شہروں اور پنجاب، سندھ، خیبرپختونخوا اور بلوچستان
میں نو موٹرویز، ہائی ویز، انٹرسٹی روڈز میں ایک آزادانہ معیار کی سروس (QoS) سروے کیا
ہے۔ اپنے صارفین کو فراہم کر رہے ہیں۔
سروے کے دوران، آواز، نیٹ ورک کوریج، SMS، اور موبائل براڈ بینڈ/ڈیٹا کے لائسنس یافتہ KPIs کو جدید ترین خودکار QoS مانیٹرنگ اور بینچ
مارکنگ ٹول کا استعمال کرتے ہوئے چیک کیا گیا۔
ڈرائیو ٹیسٹ ٹیموں نے سروے کے راستوں کا انتخاب کیا جو سروے
شدہ علاقوں میں مین سڑکوں، سروس روڈز اور زیادہ تر سیکٹرز کا احاطہ کریں گے۔ متعلقہ
لائسنسوں اور QoS ضوابط میں بیان کردہ حد کے خلاف ہر KPI کی تعمیل کی سطح کی
بنیاد پر، CMOs کو سروے شدہ شہروں اور موٹرویز اور ہائی
ویز میں تعمیل کی سطح کے مطابق موبائل نیٹ ورک کوریج اور وائس سروسز میں 1 سے 4 ویں
نمبر پر رکھا گیا ہے۔
اسی طرح، موبائل براڈ بینڈ سپیڈ سیگمنٹ میں، درجہ بندی کا تعین
سب سے زیادہ ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کی رفتار کے حوالے سے کیا جاتا ہے۔
سروے کے نتائج سے یہ بات سامنے آئی ہے کہ سی ایم اوز براڈ بینڈ
سروسز کے ساتھ کافی حد تک تعمیل کرتے ہیں جبکہ کچھ علاقوں میں ایس ایم ایس اور وائس KPIs لائسنس یافتہ
حد سے نیچے پائے گئے ہیں۔ بالآخر، آپریٹرز کو لائسنسنگ معیارات کے مطابق سروس کے معیار
میں بہتری کو یقینی بنانے کے لیے اصلاحی اقدامات کرنے کے لیے ضروری ہدایات جاری کر
دی گئی ہیں۔
Mobile Network Coverage Ranking
موبائل نیٹ ورک کوریج
کی درجہ بندی
|
Operator |
Ranking |
||||
| Compliant | Non-Compliant | ||||
| 4G | 3G | 4G | 3G | ||
| Zong | 18 | 10 | – | 1 | 1st |
| Telenor | 17 | 7 | 1 | – | 2nd |
| Jazz | 14 | 10 | 4 | – | 3rd |
| Ufone | 11 | 17 | 7 | – | 4th |
Mobile Broadband Service Ranking
موبائل براڈ بینڈ
سروس کی درجہ بندی
| Operator | Highest Throughput – Number of Cities | Standing | ||||||||
| 4G | 3G | 4G | 3G | |||||||
| 1st | 2nd | 3rd | 4th | 1st | 2nd | 3rd | 4th | |||
| Zong | 12 | 6 | – | – | – | 4 | 2 | 4 | 1st | 4th |
| Ufone | 6 | 6 | 4 | 1 | 15 | 2 | – | – | 2nd | 1st |
| Jazz | – | 5 | 12 | 1 | 1 | 5 | 3 | – | 3rd | 2nd |
| Telenor | – | 1 | 2 | 15 | 1 | 2 | 2 | – | 4th | 3rd |
Voice Call Quality Ranking
وائس کال کوالٹی
رینکنگ
| Operator | Voice QoS KPIs | Standing | |
| Compliant | Non-Compliant | ||
| Zong | 98 | 10 | 1st |
| Ufone | 113 | 12 | 2nd |
| Jazz | 131 | 18 | 3rd |
| Telenor | 104 | 16 | 4th |
Overall Telecom Operator Ranking
مجموعی طور پر ٹیلی
کام آپریٹر کی درجہ بندی
| Service | STANDING | |||
| 1st | 2nd | 3rd | ||
| Mobile Network Coverage | Zong | Telenor | Jazz | |
| Mobile Broadband | 3G | Ufone | Jazz | Telenor |
| 4G | Zong | Ufone | Jazz | |
| Voice | Zong | Ufone | Jazz | |
سروے کے مکمل نتائج
سبسکرائبرز کی معلومات کے لیے پی ٹی اے کی ویب سائٹ پر رکھ دیے گئے ہیں۔
